Mi IP ha sido listada en UCEPROTECT: ¿Qué significa y qué hacer?
Monitorear la reputación de la dirección IP de tu servidor es fundamental para asegurar la correcta entrega de correos electrónicos y mantener la operatividad de tu negocio. Una de las situaciones que podrías enfrentar es encontrarte en la lista negra "UCEPROTECT". ¿Qué significa esto y cómo puedes gestionarlo? Vamos a explicarlo en detalle.

UCEPROTECT es una lista negra que se utiliza para bloquear IPs que se consideran fuentes de spam. Sin embargo, esta lista tiene la particularidad de incluir grandes bloques de IPs, muchas de las cuales nunca han enviado spam. Esto puede causar problemas para muchas empresas y usuarios legítimos.

A diferencia de otras listas negras, UCEPROTECT no proporciona detalles específicos sobre el incidente que provocó el listado y no ofrece un método gratuito para eliminar la IP de la lista. Solo se puede salir de la lista mediante el pago de una tarifa o esperando un periodo específico de tiempo.

Niveles de Bloqueo de UCEPROTECT

Nivel 1 (IP individual)

Este nivel indica que tu dirección IP ha sido identificada enviando spam en los últimos siete días. Es crucial revisar la actividad de correo de tu servidor para identificar cualquier envío no autorizado de spam.

Nivel 2 (Redes pequeñas)

Aquí, varias IPs de la misma red que la tuya han sido reportadas por actividad sospechosa en los últimos siete días. Este nivel no es tan preciso y no suele ser utilizado para bloquear correos, por lo que no debe ser motivo de gran preocupación inmediata.

Nivel 3 (ISP completo)

Este nivel abarca un conjunto amplio de IPs de un mismo proveedor de servicios de internet (ISP) que han sido señaladas en los últimos siete días. Al igual que el Nivel 2, este nivel tampoco se utiliza generalmente para bloquear correos debido a su falta de precisión.

Impacto en los Proveedores de Correo

La mayoría de los proveedores de servicios de correo no utiliza UCEPROTECT para sus filtros debido a su inexactitud y al enfoque agresivo de sus listados. Si un proveedor decide usar esta lista, generalmente solo aplica el Nivel 1 para asegurar una mayor precisión en la identificación de spam.

Medidas y Recomendaciones

En Esteka Digital, supervisamos continuamente las listas negras (RBL) que pueden afectar la entrega de correos en nuestros servicios gestionados. Si alguna de nuestras IPs es incluida en una lista negra que cumple ciertos criterios, actuamos de inmediato para solicitar su eliminación. Sin embargo, debido a la política de UCEPROTECT, no podemos eliminar nuestras IPs de los Niveles 2 y 3 de esta lista.

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